Je kunt een goede beslissing nemen en toch een slecht resultaat krijgen.
Dat klinkt misschien tegenstrijdig, maar het is een van de belangrijkste inzichten voor iedereen die met meer vertrouwen wil beslissen.
We beoordelen beslissingen vaak achteraf op basis van hun uitkomst. Als het resultaat positief is, noemen we de beslissing goed. Als het resultaat tegenvalt, noemen we ze fout. Maar dat is niet altijd terecht.
De uitkomst van een beslissing wordt namelijk niet alleen bepaald door jouw keuze. Ook timing, context, toeval, marktomstandigheden, gedrag van anderen en onvoorziene gebeurtenissen spelen mee.
Een beslissing is daarom vooral goed wanneer het proces goed was:
- je had een helder doel;
- je gebruikte de best beschikbare informatie;
- je keek eerlijk naar risico’s;
- je toetste de keuze aan je waarden;
- je accepteerde dat volledige zekerheid niet bestaat.
Wie beslissingen alleen beoordeelt op resultaat, maakt zichzelf afhankelijk van factoren die hij of zij niet volledig controleert. Dat leidt vaak tot onnodige spijt, twijfel of zelfverwijt.
Wie daarentegen kijkt naar de kwaliteit van het beslisproces, ontwikkelt iets veel duurzamers: professioneel oordeelsvermogen.
Dat is essentieel in leiderschap, ondernemerschap, coaching, beleid en elke context waar keuzes complex zijn.
De centrale vraag wordt dan niet:
“Hoe garandeer ik de juiste uitkomst?”
Maar wel:
“Heb ik deze beslissing bewust, zorgvuldig en verantwoord genomen?”
Dat verschil maakt beslissen rustiger, eerlijker en krachtiger.
Want vertrouwen in beslissingen ontstaat niet door controle over de toekomst. Het ontstaat door vertrouwen in je proces.
Reflectievraag: Welke recente beslissing beoordeel jij misschien te hard op de uitkomst, terwijl het proces eigenlijk degelijk was?
Deze post maakt deel uit van een reeks inzichten uit mijn boek ‘Beslis met vertrouwen – Van twijfel naar daadkracht in een complexe wereld‘.