De meeste slechte beslissingen komen niet door te weinig informatie. Ze ontstaan omdat overtuigingen niet worden bevraagd.
Albert Ellis, de bedenker van de Rational Emotive Behavior Therapy, creëerde het bekende ABC-model. A – Activating event: er gebeurt iets.De omzet gaat omlaag. Een project loopt vertraging op. Een concurrent verlaagt zijn prijs. Een medewerker maakt een fout. B – Beliefs: we geven betekenis aan wat er gebeurt.“Dit is een groot probleem.”“We moeten onmiddellijk … Read more